在近幾年來(lái)，定制家居行業(yè)由迅速擴(kuò)張的高速發(fā)展期轉(zhuǎn)向了中低速發(fā)展期。行業(yè)雖然依然在增長(zhǎng)，但競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)。
在這樣的背景下，定制家居行業(yè)的經(jīng)銷商面臨著諸多挑戰(zhàn)。有專業(yè)人士認(rèn)為，今天的定制家居行業(yè)無(wú)論是賣場(chǎng)門(mén)店還是提供家居服務(wù)的公司，都正在被上游截流。
傳統(tǒng)家具門(mén)店被定制經(jīng)銷商、整體軟裝截流，定制經(jīng)銷商被裝修公司截流，裝修公司被房地產(chǎn)商截流。這些截流不僅僅層層遞進(jìn)，也有很多錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系，有整合、有并購(gòu)、有平行合作。
市場(chǎng)渠道多元化的沖擊，上游的房地產(chǎn)供大于求，精裝房、家裝，包括互聯(lián)網(wǎng)家裝，甚至包括互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)如阿里、小米等渠道的截流，讓經(jīng)銷商面臨挑戰(zhàn)加大。
也因如此，很多傳統(tǒng)經(jīng)銷商也由原來(lái)的“坐商”變成了“行商”，開(kāi)始走出店門(mén)拓展渠道。而經(jīng)銷商要成為“行商”，可以從多渠道方面去考慮：
一是提供一站式家居解決方案
當(dāng)前，家居行業(yè)的經(jīng)銷模式還是賣場(chǎng)的店中店為主，但隨著互聯(lián)網(wǎng)、全屋定制、全屋整裝等模式的發(fā)展，線下店的客流越來(lái)越少。從現(xiàn)在的趨勢(shì)來(lái)看，有很多客戶是需要提供一站式解決方案的。
二是嘗試新的營(yíng)銷服務(wù)方式
針對(duì)80、90后等新興消費(fèi)群體，也可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、新零售方式等，通過(guò)線上線下的結(jié)合來(lái)提升服務(wù)水平。通過(guò)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)據(jù)收集，圍繞用戶的地域、年齡、風(fēng)格喜好、住宅面積、戶型等，深挖用戶人群畫(huà)像，洞察其真實(shí)的需求，引進(jìn)產(chǎn)品外觀、性能、材質(zhì)、品質(zhì)更加符合消費(fèi)者的產(chǎn)品，實(shí)行線上與線下相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)方式，使市場(chǎng)銷售更加準(zhǔn)確。
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三是實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)思路
如今在行業(yè)內(nèi)，大家居行業(yè)的企業(yè)結(jié)成同業(yè)聯(lián)盟、異業(yè)聯(lián)盟的案例也越來(lái)越多。這些聯(lián)盟，也為參與的企業(yè)帶來(lái)了業(yè)績(jī)拉動(dòng)。
所以，各位經(jīng)銷商要先一步建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，然后再根據(jù)資源整合將推廣做大，未來(lái)行業(yè)趨勢(shì)一片良好，喬偉家居將更加關(guān)注一線門(mén)店，幫助經(jīng)銷商提供專業(yè)的解決方案，全盤(pán)助力門(mén)店破局
