產(chǎn)品管理
1、熟悉產(chǎn)品的功能與結(jié)構(gòu)、尺寸；挖掘每款產(chǎn)品的賣點(diǎn)，價(jià)值升華。
2、要不斷整理展場(chǎng)、始終保持與廠家推出的較新產(chǎn)品同步。這樣才能保持專賣店隨時(shí)帶給顧客“全新”的感受，而非一成不變。
3、每個(gè)專賣店的賣場(chǎng)布置均經(jīng)過了工廠專業(yè)人員與裝修設(shè)計(jì)師精心設(shè)計(jì)，所以專賣店一定要按照工廠的裝修方案去布置賣場(chǎng)。
4、及時(shí)處理產(chǎn)品問題：專賣店的負(fù)責(zé)人要認(rèn)真觀察每一件產(chǎn)品的動(dòng)向，一旦出現(xiàn)“滯銷”的局面，一定要分析原因，并及時(shí)采取果斷措施。對(duì)出現(xiàn)一些質(zhì)量問題的產(chǎn)品應(yīng)該及時(shí)地予以修復(fù)和處理，如果賣場(chǎng)的產(chǎn)品都存在質(zhì)量問題，沒有人會(huì)相信你的倉(cāng)庫(kù)中的產(chǎn)品質(zhì)量有多好。
價(jià)格管理
對(duì)大多數(shù)消費(fèi)者而言，價(jià)格是非常敏感的，再加上當(dāng)前零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨“白熱化”，所以要對(duì)價(jià)格進(jìn)行很好的管理。
1、制定合理的價(jià)格水平：在制定價(jià)格前，對(duì)同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格的了解很重要;再次應(yīng)該確定一個(gè)目標(biāo)零售毛利率，根據(jù)折扣多少，再制定一個(gè)合理的標(biāo)價(jià)水平;另外，與各地的消費(fèi)習(xí)慣也有關(guān)系。
2、周周有特價(jià)：所謂“平價(jià)才是硬道理”，對(duì)還沒有富裕起來的中國(guó)人來說，商品價(jià)格會(huì)非常敏感，所以，“價(jià)格牌”還是要作為一張底牌來打。建議專賣店推出“周周有特價(jià)“活動(dòng)，即每周都推出一些特價(jià)產(chǎn)品，以此來吸引和招攬更多的顧客。
營(yíng)銷模式
如今的零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，產(chǎn)品、服務(wù)同質(zhì)化日益嚴(yán)重，賣場(chǎng)中傳統(tǒng)的“守株待兔”銷售模式已不足以滿足消費(fèi)者的真實(shí)需求，賣場(chǎng)除了進(jìn)行降價(jià)、送贈(zèng)品等單調(diào)的促銷活動(dòng)外，似乎已另無他法了。當(dāng)然不否認(rèn)這種促銷形式可以聚集人氣，增加銷量，然而這類千篇一律的促銷形式是否就法力無邊，經(jīng)久不衰呢?答案非也!這種促銷形式用到一定時(shí)期就會(huì)使效果削弱。
現(xiàn)如今，沒有較好的營(yíng)銷方式，至于適合您的營(yíng)銷模式，如果不知如何下手，可以從：小區(qū)攻堅(jiān)+社群營(yíng)銷+案例短視頻+門店形象這幾個(gè)方面入手，增加客戶進(jìn)店的即視感，促進(jìn)體驗(yàn)感受，終于成交客戶。
人員管理
專賣店經(jīng)營(yíng)管理的核心問題是“人”，不同的人會(huì)作出截然不同的業(yè)績(jī)，這是人人皆知的道理。
首先營(yíng)業(yè)員的精神面貌好、要有氣質(zhì)和親和力，才能使顧客產(chǎn)生一種信任感，這是做好銷售工作的開始。
人員的數(shù)量配置應(yīng)合理，人員太多了，一是增加成本，二是會(huì)增加管理難度，因?yàn)椤叭烁∮谑隆睍?huì)滋生懶散的風(fēng)氣，人員太少了也不行，這樣會(huì)怠慢顧客，喪失商機(jī)。
對(duì)員工必須進(jìn)行必要的培訓(xùn)，讓其了解產(chǎn)品、了解企業(yè)、增強(qiáng)其對(duì)銷售工作的信心。
安裝工管理：套房家具安裝、送貨工作量較大，一般都需專業(yè)安裝師傅。
做好以上四點(diǎn)管理，我相信門店一定能經(jīng)營(yíng)好。
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